柳州市质监局认真贯彻落实区局党组提出的全区质监系统要以转变干部作风为动力,以质量管理体系为载体,以切实提高行政效能为目标,为探索求真务实、不断提高行政效能的长效机制而努力的开展作风效能建设活动工作思路,并结合柳州市质监系统实际,经过近段时期的精心准备和策划, 4月10日,举办了“柳州市质监系统ISO9001:2000标准质量管理体系宣贯培训班”。正式全面的拉开了柳州市质监系统以ISO9001质量管理体系为载体,以行政服务工作及时率、行政服务工作差错率、年度工作目标完成率、行政执法结案率、顾客满意率、行政行为在行政复议或诉讼中的撤销和变更率 “六大率”为重点,以首问负责、限时办结、责任追究“三项制度”为核心的作风效能建设活动。
柳州市局为确保建立的质量管理体系与区局质量管理体系实现有效对接,还专门邀请了区局总工办主任、质量处处长林爵权给市局机关全体干部职工、六县局领导班子成员作了题为《ISO9000族与行政管理》的专题讲座。

林爵权处长中讲座中,重点从行政管理质量管理体系建立与实施的特点、质量管理体系的运行、行政许可审批“三分离”等三方面阐述了作为行政机关加强效能建设、提升管理水平,贯彻实施ISO9000标准体系的重要性、必要性以及运行实施方式和行政许可审批“三分离”的意义与控制程序进行了详细的讲解。
柳州市质监局表示,要以ISO9001质量管理体系的贯标契机,在扎实开展作风效能建设活动,强力推进ISO9001质量管理体系建设的过程中,做到“两不误、两促进”。市局机关力求在今年11月通过认证,六县局要根据自身实际情况,尽快安排ISO9001质量管理体系的贯标工作,并在人力物力等方面确保此项工作的顺利开展,争取在年底通过认证;同时结合ISO9001质量管理体系的贯标工作,各单位要进一步总结作风效能建设活动前两个阶段工作情况,针对查摆中发现的问题,切实把问题原因进行深刻剖析,提出切实可行的整改措施,进行认真的整改,解决好作风效能建设活动中查摆出的各项问题。着力通过开展作风效能建设活动,将ISO9001质量管理体系建设引向深入,实现以管理促规范、促效能、促和谐、促发展,切实解决柳州质监系统在干部作风和机关行政效能中存在的突出问题,努力实现柳州市质监系统各单位工作作风明显改进,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化,夯实创建文明单位基础,建立不断提高柳州市质监系统机关行政效能的长效机制,全面实现2007年各项工作目标。


通过开展此次贯标培训,柳州市质监系统广大干部职工对质量管理体系的建立与实施、质量管理体系的运行及行政许可审批“三分离”等工作机制有了更深刻的理解和认识,为柳州市质监系统全面推行ISO9001质量管理体系建设打下了坚实基础。